いつもn-seをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

発送につきまして、現在、店主のブルキナファソ長期出張が多くなっているのですが、スタッフの出勤日も限られており、常に当日発送・翌日発送などに対応するというのが難しい状況です。

私どもでできるかぎり早く発送させていただくのはもちろんですが、お急ぎの場合または発注日から近い日付のご指定がございます場合は、発注時の備考欄にてご確認いただけましたら、こちらから配送業者さんと相談したうえでお返事させていただきます。また、発送地であります関西から遠方の場合や離島など、通常でも日にちがかかる場合、雪や災害等、もしくは繁忙期での遅延が予測される場合は、特にご希望に添えないケースが多くなりますので、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。ご希望に添えない場合には変更やキャンセルも承りますので、何卒ご了承くださいませ。

最初の自動受付メールではなく、お店からお送りする受注メールには発送予定日が書いてありますので、どうぞご確認ください。

お客様には大変ご迷惑とご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

店主　森重裕子